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The Walt Disney Company: Be Part of the Story

Be Part of the Story

Disney Store Key Holder Cast Member (PT)

応募 後で応募 求人コード 738225BR 勤務地-都市 シカゴ, イリノイ州, アメリカ合衆国 勤務地-国 Disney Store 掲載日 Jan. 09, 2020

仕事内容:

The Disney Store retail chain, which debuted in 1987, is owned and operated by Disney in North America, Europe, and Japan. Disney Store is the retail merchandising arm of Disney Consumer Products, the business segment of The Walt Disney Company (NYSE:DIS) and its affiliates that extends the Disney brand to merchandise. Disney Store carries high-quality products, including exclusive product lines that support and promote Disney's key entertainment initiatives and characters. Disney Store opened its first store in Glendale, California and, in doing so, originated the themed retail business model. There are currently more than 200 Disney Store locations in North America; more than 40 Disney Store locations in Japan; and more than 100 Disney Store locations in Belgium, Denmark, France, Ireland, Italy, Portugal, Spain and the United Kingdom , plus online stores www.DisneyStore.com, www.disneystore.co.uk, www.disneystore.fr and www.disneystore.de. Each Disney Store location offers a magical shopping experience that can only be delivered by Disney, one of the world's largest and most successful entertainment companies. For more information, please visit www.disneyconsumerproducts.com/press/us/disneystore or follow us at www.facebook.com/DisneyStore and www.twitter.com/DisneyStore.

職責/担当・主要業務:

The Key Holder Cast Member supports the Store Leadership Team by participating in the day-to-day operations of the Store ensuring that the Guest, both internal and external, has “The Best Retail Experience in the World”. This is done through consistent exceptional Guest Experience, development of the Cast, maintenance of Store visual standards as well as compliance with established policies and procedures. This is a part-time, non-exempt position.
  • Serves as Leader on Duty to coach and motivate Cast Members while upholding a culture that builds exceptional internal and external Guest Experiences. This is accomplished through in Store entertainment, Guest Engagement and building an emotional connection to the brand.
  • Supports Disney Store Mission, “Creating Magical Moments for Guests of all Ages”, through inspiring communication, integrity and passion for the Brand.
  • Holds self and others accountable to high performance standards while providing Guest with memorable experiences
  • Strengthens others through consistent coaching and feedback while driving productivity and morale of the team
  • Considers impact of actions on individual, team and the organization.
  • Supports and participates in initiatives that give back to the community to promote the Disney brand
  • Works in collaboration with Team to leverage synergy opportunities across functions and businesses
  • Supports strategy as developed and helps to translate into specific priorities, objectives and action plans
  • Understands and drives appropriate metrics to assess business performance – Mystery Shop Score, Sales Equations (sales and KPIs) and Controllable Expenses (shrink and payroll)
  • Partners with Store Leadership Team to ensure Store is open and closed in compliance with company policy
  • Upholds all company policies as outlined in the Standard Operating Procedures, Employee Policy Manual and Code of Business Conduct
  • Ability to communicate effectively with all levels, even under pressure
  • Demonstrate ability to give basic direction and feedback to Cast Members
  • Attention to detail and ability to prioritize Guests and tasks
  • Proven ability to create a positive work environment
  • Ability to listen to feedback and take constructive action
  • Must maintain a professional appearance and adhere to Disney Store grooming guidelines

必須要件:

  • Job may require lifting boxes that weigh up to 45 lbs. and climbing a ladder
  • Must be available a minimum of three (3) days during the week and Saturday and Sunday open availability. Able to work a flexible schedule that meets the needs of the business, including overnights, evenings, holidays, weekends and call-in shifts
  • Must be able to submit verification of legal right to work in the United States
  • Must be at least 18 years of age

望ましい経験/スキル:

  • Previous experience in specialty retail
  • Ability to speak fluently in another language in addition to English
  • Comfortable storytelling in front of large groups of people

パーク・エクスペリエンス・アンド・プロダクツ について

  • High School Diploma or equivalent

Disney Store について:

1987年に初登場したディズニーストアは、ディズニーの主要なエンターテイメント事業や、ディズニー、ピクサー、スター・ウォーズ、マーベルのキャラクターをサポートし世の中に広めるための、ディズニーストア限定の商品ラインを含む高品質の商品を扱っています。shopDisney.comは、あらゆる年齢層のゲストが利用するEコマースサイトであり、ディズニーストア、ディズニー・コンシューマー・プロダクツのライセンシー、世界のコレクションやコラボレーション、ディズニー・パーク&リゾートから集めたトレンドのファッションやアクセサリー、おもちゃ、家庭用品、コレクター向けアイテム等の魅力的な商品を提供しています。ディズニーストアとshopDisneyは、世界で最も大きく、成功しているエンターテイメント企業の一つであるディズニーだからこそ実現できる、ワクワクするようなショッピング体験を提供します。現在、ディズニーストアは、北米で240店舗以上、日本で40店舗以上、中国上海で旗艦店を含む2店舗、そして、デンマーク、フランス、ドイツ、アイルランド、イタリア、ポルトガル、スペイン、イギリスで70店舗以上を展開しています。

The Walt Disney Company について:

ウォルト・ディズニー・カンパニーおよびその子会社、関連会社は、メディア・ネットワーク、パーク・アンド・リゾート、スタジオ・エンターテイメント、コンシューマ・プロダクツ、およびインタラクティブ・メディア事業を扱う、多角化した国際的な大手ファミリーエンターテイメント/メディア会社です。1920年代に小さなアニメーション・スタジオとしてスタートしたディズニーは、今日のエンターテイメント業界において卓越した存在となりました。当社は今後もお客様一人一人に一流の物語と体験を提供できるような作品作りを継承していきます。ディズニーのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテイメント体験を創出しています。

これは Disney Store USA, LLC, のポジションであり、 Disney Storeという事業区分に含まれます。

Disney Store USA, LLC は雇用において均等な機会を提供しています。人種、肌の色、宗教、性別、国籍、性的指向、性自認、障害、又は保護を受けている退役軍人であるという立場に関わらず、応募者を選考します。Disneyは、企業が成長し、革新を生み、最高のストーリーを創出し、急速に変化する世界に対応できるよう、あらゆる人のアイデアや決定を尊重する企業文化を育みます。

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