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The Walt Disney Company: Be Part of the Story

Be Part of the Story

Disney Store: Senior Loss Prevention Cast Member - Dublin

応募後で応募 Job ID 864333BR 勤務地-都市 ダブリン, レンスター, アイルランド 勤務地-国 Disney Store 掲載日 Oct. 21, 2021

仕事内容:

The Senior Loss Prevention Cast Member is part of the management team, and supports the store management team to drive the store’s performance especially in relation to Shrinkage. The Senior Loss Prevention Cast Member represents the Disney brand, and ensures that Guests have magical experiences throughout the Store in a safe and secure environment. Their standards are consistently high and they set the example for the delivery of exceptional Loss Prevention standards. They are a mentor and a role model for Cast Members in relation to Loss Prevention and work with the rest of the management team to create a high energy work environment, to drive the company’s initiatives and to achieve its goals.

職責/担当・主要業務:

Responsibilities:
  • Identifies any issues ensuring a safe working environment to prevent injury to self, colleagues and Guests throughout all areas of the store
  • Attends court on behalf of the company as required
  • Achieves shrinkage financial goals, as agreed, through appropriate actions, controls and use of Guest service behaviours
  • Searches Bags, Pockets and lockers without prejudice in a professional manner with Cast member’s knowledge to meet TDS Procedures
  • The store is at all times a safe and secure environment for Guests, Cast Members and visitors
  • liaises with local police/town link schemes to ensure a good working relationship is maintained at all times
Support:
  • Operates in a diplomatic and tactful manner when dealing with incidents and ensure that at all times TDS Procedures are followed
  • Assists Store Manager with induction training of all new Cast Members in all areas relevant to Loss Prevention
  • Delivers targeted training and coaching sessions with Cast Members to raise awareness and tackle the root causes of shrinkage within the store
  • Ensures that all Cast Members are aware of the correct and safe usage of relevant security equipment
Contribution:
  • Accurate and legible reports are recorded on the intranet Loss Prevention Field Report function
  • Communicates to Manager, Cast Members and Guests clearly and with confidence
  • Communicates regularly with Loss Prevention Representative
  • Leads by example in relation to grooming guidelines Asks for help, advice and procedural clarification when required
  • Reviews TDS Loss Prevention SOP’s and makes recommendations for improvements to Loss Prevention Department
  • Any relevant issues are communicated to manager without prejudice

必須要件:

Has a valid “Private Security Authority’ license as required under Irish Law. 
Minimum level of one year’s loss prevention/security experience within a retail environment. 
Experience of training personnel in security and Loss Prevention processes 
Has a thorough understanding of security procedures, regulations and practices. 
Strong communication skills, both written and verbal.  Is able to work without supervision 
Ability to operate in a methodical, pragmatic manner. 
Ability to be able to work to support and develop the role within the Loss Prevention strategy and improve shrinkage results for TDSE

望ましい経験/スキル:

  • High performance standards and expectationsHigh levels of self-motivation and initiative
  • Listens and asks questions to ensure understanding
  • Conveys information in a timely manner
  • Analyses issues and takes effective.

その他:




Disney Store について:

1987年に初登場したディズニーストアは、ディズニーの主要なエンターテイメント事業や、ディズニー、ピクサー、スター・ウォーズ、マーベルのキャラクターをサポートし世の中に広めるための、ディズニーストア限定の商品ラインを含む高品質の商品を扱っています。shopDisney.comは、あらゆる年齢層のゲストが利用するEコマースサイトであり、ディズニーストア、ディズニー・コンシューマー・プロダクツのライセンシー、世界のコレクションやコラボレーション、ディズニー・パーク&リゾートから集めたトレンドのファッションやアクセサリー、おもちゃ、家庭用品、コレクター向けアイテム等の魅力的な商品を提供しています。ディズニーストアとshopDisneyは、世界で最も大きく、成功しているエンターテイメント企業の一つであるディズニーだからこそ実現できる、ワクワクするようなショッピング体験を提供します。現在、ディズニーストアは、北米で240店舗以上、日本で40店舗以上、中国上海で旗艦店を含む2店舗、そして、デンマーク、フランス、ドイツ、アイルランド、イタリア、ポルトガル、スペイン、イギリスで70店舗以上を展開しています。

The Walt Disney Company について:

The Walt Disney Companyおよびその子会社・関連会社は、メディア・ネットワーク、パーク&リゾート、スタジオ・エンターテイメント、コンシューマ・プロダクツ、インタラクティブ・メディア事業を扱う、多角化したファミリー向けエンターテイメントとメディアのグローバルカンパニーです。1920年代に小さなアニメーション・スタジオとしてスタートしたディズニーは、今日のエンターテイメント業界において世界中の人々に愛される存在となりました。今後もお客様一人ひとりに最上のストーリーと体験を提供できるような作品作りを継承し、40カ国以上で従業員とキャストメンバーが一丸となり、ディズニーエンターテイメント体験を創出していきます。

これは Disney Consumer Products, Inc., のポジションであり、 Disney Storeという事業区分に含まれます。

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