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ディズニーストア E-Commerce ロジスティクス アシスタント マネージャー / Assistant Manager, E-Com

求人コード 425162BR 勤務地-都市 港区 勤務地-国 日本 企業名 ウォルト・ディズニー・インターナショナル 業種 ウォルト・ディズニー・インターナショナル 掲載日 02/08/2017

仕事内容

1. 物流システム管理
- E-comのビジネスプランに沿って、最適な物流システム(3PL WMS及び社内システム)や業務フローを策定、推進、管理する

2. 出荷・発送工程管理
- 受注計画に則った物流計画とその作業計画(在庫・梱包・人材・業務フロー)の立案、3PLの実行・管理(社内Logisticチームとの連携)

3. 受発注・顧客対応管理(ゲストサービス対応管理)
- 受発注・売上管理
- 返品・返金・交換処理などの配送後の注文処理の対応・管理
- 配送に関わるサイト内コンテンツの更新・管理


職責/担当・主要業務

上記(仕事内容)に関わる内部関連部署との協業及び適切な依頼

1. 上記の業務を実施する派遣社員や契約社員の教育・指導・管理

2. サービスの向上、売上向上、オペレーションの効率化につながる改善案を企画し、社内PMへ適切な依頼をする

3. 新ツールの導入などにも対応する

4. 適切な業務レポートの作成・報告

必須要件

1. ロジスティック運営スタッフとしての3-5年の経験

2. E-com事業に携わったことがあること

3. 要件を理解し、主体性を以てカタチにすることが出来る方

4. 複数のタスクを同時進行し、納期に間に合わせることができること

5. 新しいシステムやプロセスを迅速に理解し適切な業務フローを把握できること


望ましい経験・スキル

1. E-comの物流オペレーション業務の理解

2. 物流3PL会社の業務理解

3. 業務マニュアル作成・管理の実務経験

4. E-com運営

必須学歴

大卒以上

その他

※タイトルはご経験に応じて変更となる場合がございますので予めご了承お願いいたします。

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  • コンシューマ・プロダクツ, 東京都, 日本削除