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The Walt Disney Company: Be Part of the Story

Be Part of the Story

Host/ Hostess, Front Desk (Part Time)

応募後で応募 Job ID 777612BR 勤務地-都市 上海, 上海, 中国本土 勤務地-国 Shanghai Disney Resort 掲載日 Nov. 25, 2021

仕事内容:

Front Desk Cast Members help ensure guests have a memorable stay at our hotels, whether through a speedy check-in process, excellent guest service, or assistance with various guest inquiries. With the support and development from our professional management team, you will be providing outstanding service to guests from all around the world; make them feel at home; and create magical moments throughout their stay. You will embrace and spread Disney culture, and bring the Disney stories to life in our immersive hotels.

職責/担当・主要業務:

  • Proactively interact with guests and solve guests’ challenges
  • Be familiar with hotel room configurations, different room rates, and promotions
  • Communicate overall room status current overall room status
  • Perform additional duties as directed by leaders

必須要件:

  • The position will be required to work a flexible working schedule including work shifts on weekends and holidays as well as late hours
  • Flexible/adaptable (may work in various areas and under various conditions, and adapt to flexible working time), available to work for three days per week (Friday to Sunday). 24 hours at most per week
  • Should be able to work for more than six consecutive months.
  • Fluent Mandarin and English language abilities, both oral and written
  • Good communication skills and willing to offer assistance to guests
  • Understands privacy policies protecting Guests’ personal information
  • You shall obtain certificate and qualification(s) required for performing the job, and complete and pass all post-employment training and assessments (including but not limited to On-Job-Training

その他:

As one of the worldwide leaders in family entertainment, Shanghai Disney Resort delivers legendary service and a lifetime of memories for our guests. Joining us in a new world of fantasy, imagination, creativity and adventure involves creating happiness for the millions of guests who visit our Resort each year. Whether your career journey here is onstage or backstage, there are almost unlimited opportunities for growth and personal development at Shanghai Disney.
* We are committed to providing equal employment opportunities and welcome applications from candidates with disabilities.
* Specific benefits vary between different roles and may be adjusted according to company policy.
* Shanghai Disney Resort does not charge a fee to submit job applications and has not authorized any individual or company to charge to do so. Please always check our official channels or platforms for the most relevant recruitment information.

We are taking a responsible approach to creating environments that allow us to do what we do best – welcome and entertain millions of guests each year from across the country and around the world. As part of our commitment to health and safety, we require all newly-hired employees to be fully vaccinated against COVID-19 prior to their onboarding dates.

Employment Benefits:
  • Salary: your salary consists of hourly pay and your actual working hours.
  • Overtime and allowances: In addition to statutory overtime (depending on your position) you may be entitled to a high temperature allowance.
  • Catering subsidy: You are entitled to one free meal per day on days that you are working
  • Insurance: You are entitled to Risk Insurance for Employee
  • Free Park Entry: While you work for Shanghai Disney Resort you will have the opportunity to enter the park with your family and friends for free
Application Process:

Apply online -> Interview over email -> Accept Employment -> Onboard
Please note: You may only apply for this position once in a six-month period. If you have applied within the last six months, please log in to your account to view your current application status.

Work Location:

You will be working at Shanghai Disney Resort in Pudong, Shanghai. You can take metro Line 11 to Shanghai Disney Resort station or take one of our many shuttle buses. The shuttle buses can be taken from one of several central areas across the city every day. You can find out more information during your onboarding process.


Keyword: postingchannel:wechat
SHDRexperienced

Shanghai Disney Resort について:

中国本土で初のDisneyリゾートとなるShanghai Disney Resortは、お友達やファミリーがそろってファンタジーやイマジネーション、創造力、そしてアドベンチャーの全く新しい世界に足を踏み入れることができる場所です。このリゾートはShanghai Disneylanテーマパークの本拠地であり、2つのテーマホテル、Disneytown、ショッピング、ダイニング、ブロードウェイ・スタイルのシアター『ウィッシング・スター・パーク』のあるエンターテイメント・エリアやその他の野外レクリエーション・エリアなどを備えています。Shanghai Disney Resortのキャストは、ゲストに世界クラスのサービスを提供します。リゾートでは、真の文化体験や中国の人々向けに特別に設定されたテーマと共に、クラシックなDisneyストーリーとキャラクターに出会えます。Shanghai Disney Resortでは、あらゆる人がスリリングなアドベンチャーやリラックスできる緑豊かな庭、インタラクティブな体験を楽しめます。

The Walt Disney Company について:

The Walt Disney Companyおよびその子会社・関連会社は、メディア・ネットワーク、パーク&リゾート、スタジオ・エンターテイメント、コンシューマ・プロダクツ、インタラクティブ・メディア事業を扱う、多角化したファミリー向けエンターテイメントとメディアのグローバルカンパニーです。1920年代に小さなアニメーション・スタジオとしてスタートしたディズニーは、今日のエンターテイメント業界において世界中の人々に愛される存在となりました。今後もお客様一人ひとりに最上のストーリーと体験を提供できるような作品作りを継承し、40カ国以上で従業員とキャストメンバーが一丸となり、ディズニーエンターテイメント体験を創出していきます。

これは Shanghai International Theme Park Associated Facilities Company Limited, のポジションであり、 Shanghai Disney Resortという事業区分に含まれます。

具体的な処遇は、職務によって異なり、当社の方針に従って調整される可能性があります。Shanghai Disney Resortは、求職申し込みの際に手数料を請求しない他、いかなる個人または企業による手数料の請求も許可していません。募集に関する正式な情報に関しては、必ず当社公式のルートまたはプラットフォームを確認してください。

当社は、全ての社員および雇用候補者に対し、人種、宗教、肌の色、性別、家格、性的指向、出身国、年齢、配偶者の有無、保護対象の退役軍人、知的または身体的障害、妊娠、国籍/民族性、出稼ぎ労働者としての在留資格、またはその他の分類に該当する人々のいかんにかかわらず、法律によって認められている限りの機会均等を提供する方針を採用しています。本方針における「雇用機会均等」は、募集と雇用、昇進、降格、異動、一時解雇、解雇、報酬率またはその他の報酬形態、教育、そしてトレーニングに適用されますが、これらに限定されません。

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