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The Walt Disney Company: Be Part of the Story

Be Part of the Story

Host/Hostess, Park Operations (Part-time)

応募後で応募 求人コード 697070BR 勤務地-都市 上海, 上海, 中国 勤務地-国 Shanghai Disney Resort 掲載日 Aug. 10, 2020

仕事内容:

Tens of thousands of guests visit Shanghai Disneyland and Disneytown every day. Host/Hostess Park Operations will work at greetings, selling ticket, attractions, guest flow, transportation and custodial to ensure an efficient and magical experience. Your guest service skills and professionalism will be developed through daily interaction with guests from all over the world.

職責/担当・主要業務:

  • Keep safety as the priority focus while operating a variety of rides and attractions
  • Greet and help all guests enter and exit the park via turnstiles, sell tickets to guests according to their needs
  • Provide luggage storage service to guests
  • Be proactive with guests to answer questions and be flexible in resolving guest situations
  • Perform cleaning tasks including sweeping, restroom cleaning, trash collection, etc.
  • Greet and help guests enter/exit the parking lot via the toll plaza
  • Constantly interact with guests and Cast Members to create Disney memories for our guests
Based on business need and Cast Members’ credentials, below tasks will be assigned from time to time.
  • Support guest flow in general, including in different locations
  • Assist guests with directions, answer questions, provide information and solutions as needed
  • Support cleaning work areas and guest areas
  • Assist logistics and stocking
  • Keep Shanghai Disney Resort clean by picking trash
  • Handle cash or process POS in other LOBs ( * applicable to cash-handling/POS related jobs only)

必須要件:

  • Available to work for three full days continuously per week (Thursday to Saturday or Friday to Sunday). 24 hours at most per week
  • Provide courtesy to our Guests with good communication skills and a service mindset
  • A team player and be able to solve problems individually
  • Energetic, patient, positive, proactive
  • Physical demand includes prolonged standing and constant bending
  • Be able to handle challenging situations and be able to perform multiple tasks at one time
  • Fluent in Mandarin. Competence in conversational English is preferred
  • You will obtain certificate/qualification(s) required for performing the job, and complete and pass all post-employment training and assessments (including but not limited to On-Job-Training)
  • You will obtain certificate/qualification(s) required for performing the job, and complete and pass all post-employment training and assessments (including but not limited to On-Job-Training)
  • Should be able to work for more than six consecutive months

その他:

As one of the worldwide leaders in family entertainment, Shanghai Disney Resort delivers legendary service and a lifetime of memories for our guests. Joining us in a new world of fantasy, imagination, creativity and adventure involves creating happiness for the millions of guests who visit our Resort each year. Whether your career journey here is onstage or backstage, there are almost unlimited opportunities for growth and personal development at Shanghai Disney.
* We are committed to providing equal employment opportunities and welcome applications from candidates with disabilities.
* Specific benefits vary between different roles and may be adjusted according to company policy.
* Shanghai Disney Resort does not charge a fee to submit job applications and has not authorized any individual or company to charge to do so. Please always check our official channels or platforms for the most relevant recruitment information.

Employment Benefits:
  • Salary: your salary consists of hourly pay and your actual working hours.
  • Overtime and allowances: In addition to statutory overtime (depending on your position) you may be entitled to a high temperature allowance.
  • Catering subsidy: You are entitled to one free meal per day on days that you are working
  • Insurance: You are entitled to Risk Insurance for Employee
  • Free Park Entry: While you work for Shanghai Disney Resort you will have the opportunity to enter the park with your family and friends for free
Application Process:

Apply online -> Interview over email -> Accept Employment -> Onboard
Please note: You may only apply for this position once in a six-month period. If you have applied within the last six months, please log in to your account to view your current application status.

Work Location:

You will be working at Shanghai Disney Resort in Pudong, Shanghai. You can take metro Line 11 to Shanghai Disney Resort station or take one of our many shuttle buses. The shuttle buses can be taken from one of several central areas across the city every day. You can find out more information during your onboarding process.


Keyword: postingchannel:wechat
SHDRexperienced




Shanghai Disney Resort について:

中国本土で初のDisneyリゾートとなるShanghai Disney Resortは、お友達やファミリーがそろってファンタジーやイマジネーション、創造力、そしてアドベンチャーの全く新しい世界に足を踏み入れることができる場所です。このリゾートはShanghai Disneylanテーマパークの本拠地であり、2つのテーマホテル、Disneytown、ショッピング、ダイニング、ブロードウェイ・スタイルのシアター『ウィッシング・スター・パーク』のあるエンターテイメント・エリアやその他の野外レクリエーション・エリアなどを備えています。Shanghai Disney Resortのキャストは、ゲストに世界クラスのサービスを提供します。リゾートでは、真の文化体験や中国の人々向けに特別に設定されたテーマと共に、クラシックなDisneyストーリーとキャラクターに出会えます。Shanghai Disney Resortでは、あらゆる人がスリリングなアドベンチャーやリラックスできる緑豊かな庭、インタラクティブな体験を楽しめます。

The Walt Disney Company について:

The Walt Disney Companyおよびその子会社・関連会社は、メディア・ネットワーク、パーク&リゾート、スタジオ・エンターテイメント、コンシューマ・プロダクツ、インタラクティブ・メディア事業を扱う、多角化したファミリー向けエンターテイメントとメディアのグローバルカンパニーです。1920年代に小さなアニメーション・スタジオとしてスタートしたディズニーは、今日のエンターテイメント業界において世界中の人々に愛される存在となりました。今後もお客様一人ひとりに最上のストーリーと体験を提供できるような作品作りを継承し、40カ国以上で従業員とキャストメンバーが一丸となり、ディズニーエンターテイメント体験を創出していきます。

これは Shanghai International Theme Park Company Limited, のポジションであり、 Shanghai Disney Resortという事業区分に含まれます。

具体的なメリットは、それぞれの役割において異なり、当社方針に従って調整される可能性があります。上海ディズニーリゾートは、求職申し込みの際に手数料を請求しない他、いかなる個人または企業による手数料の請求も許可していません。最も関連性ある募集情報に関しては、必ず当社公式のルートまたはプラットフォームを確認してください。

当社は、全ての社員および雇用候補者に対し、人種、宗教、肌の色、性別、家格、性的指向、出身国、年齢、配偶者の有無、保護対象の退役軍人、知的または身体的障害、妊娠、国籍/民族性、出稼ぎ労働者としての在留資格、伝染病病原体キャリアとしてのステータス、またはその他の分類に該当する人々であるかに関わらず、法律によって認められている限りの機会均等を提供する方針を採用しています。本方針における「雇用機会均等」は、募集と雇用、昇進、降格、異動、一時解雇、解雇、報酬率またはその他の報酬形態、教育、そしてトレーニングに適用されますが、これらに限定されません。

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