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The Walt Disney Company: Be Part of the Story

Be Part of the Story

Operations Manager Disney's Hotel New York-The Art of Marvel, H/F-CDI

応募後で応募 Job ID 916533BR 勤務地-都市 パリ, フランス共和国 勤務地-国 Disneyland Paris 掲載日 Jan. 13, 2022

仕事内容:

Reporting to the Hotel Director, you will supervise and federate operational teams (10 to 12 managers), guarantee the level of service quality promised to the hotel's guests and optimize the results of the business by ensuring compliance with Disney standards.

With a strategic sense, you are a motivating and inspiring leader who will support the teams in their leadership role as well as in the transformation of the company and future projects, all in a collaboration mindset with key partners, external and/or internal.

Your missions?

  • Contribute to the strategic directions and the identification of issues specific to your area of responsibility

  • Participate in the development and construction of the annual operating plan and control the budget allocated to the Hotel

  • Deliver the expected results and optimize time, propose relevant actions aiming at improving these results

  • Support, manage, drive and participate to projects and initiatives put in place within your areas of responsibility and/or the Division and monitor the results.

  • Develop offers or services in order to anticipate and meet clients’ needs

  • Manage and supervise your team’s activities and missions (managers, etc.)

  • Monitor and evaluate the actions and performance of your employees and encourage their professional development.

  • Promote relations and constructive collaboration with all support, business lines and/or product partners.

  • Explain and ensure, within your scope, compliance with the legal and conventional rules, Company’s HR policies and contribute to maintain a good social environment in collaboration with the support functions.

The keys to your success?  

You have a minimum of 10 years of management experience as a Senior Manager / Operations Manager in an environment of similar size.

A significant experience in the high-end hotel industry is essential.

Ideally, you hold a Master’s Degree in Management

A Bachelor's degree could be sufficient if your professional experience is relevant and in line with the expectations for this role.

Your French and English are fluent (C1 minimum)

You are a proficient user of Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

You demonstrate flexibility in terms of working hours to ensure operations run smoothly (weekend work and potentially night shifts)

The Disneyland Paris difference?

  • A comprehensive integration session and a wide range of skill-development training options

  • Great career opportunities (internal promotion or horizontal mobility)

  • An exceptional, international and multicultural environment concentrated on a unique site.

Ready to be part of a great human adventure? To join our Cast Members who share the same professional ambition: bring the magic of Disneyland Paris to life for the millions of visitors who come to our parks every year? All you have to do is apply, we are ready to give you the opportunity to showcase your talent!


Our destination is required to adhere to the conditions of the “Pass Sanitaire” which is currently mandatory for all our visitors. Since August 30th 2021, It is also required for some of our employees

Disneyland Paris について:

Disneyland® Parisは夢がまさしく現実になる会社です。当社のキャストは、オンステージとバックステージでありとあらゆる職務を遂行しています。キャストの使命は「2つのテーマパークと7つのホテル、さらにはDisney Villageにわたり、一人ひとりのゲストに忘れられないDisney体験を提供する」ことです。チームの情熱と熱意が、ここをヨーロッパでもっとも人気の観光地の1つにしました。

夢を実現するには、さまざまな責任が伴います。当社のリゾート施設においては、長期的な開発は持続可能な観光モデルに基づくものでなければなりません。当社は重要な社会的責任と環境への責任にコミットし、当社の従業員と関係者が継続的に関与することでこの責任を果たします。

The Walt Disney Company について:

The Walt Disney Companyおよびその子会社・関連会社は、メディア・ネットワーク、パーク&リゾート、スタジオ・エンターテイメント、コンシューマ・プロダクツ、インタラクティブ・メディア事業を扱う、多角化したファミリー向けエンターテイメントとメディアのグローバルカンパニーです。1920年代に小さなアニメーション・スタジオとしてスタートしたディズニーは、今日のエンターテイメント業界において世界中の人々に愛される存在となりました。今後もお客様一人ひとりに最上のストーリーと体験を提供できるような作品作りを継承し、40カ国以上で従業員とキャストメンバーが一丸となり、ディズニーエンターテイメント体験を創出していきます。

これは EURO DISNEY ASSOCIES SAS, のポジションであり、 Disneyland Parisという事業区分に含まれます。

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