Restaurant Guest Service Manager
応募後で応募 Job ID 10041110 勤務地－都市 カポレイ, ハワイ州, アメリカ合衆国 勤務地－国 Aulani, A Disney Resort & Spa 掲載日 2023/03/09仕事内容:
You are a Disney enthusiast and even more enthusiastic about food & beverage management. You are looking for an opportunity to take your restaurant leadership experience into a large Fortune 500 company based in Hawaii. You believe that being strong leader means more than just managing a team of employees. It means being inspiring, supportive, motivational, fair, honest, approachable, and compassionate.
As an Assistant Restaurant Manager, you will manage and lead the day-to-day restaurant operation with emphasis on cast and guest satisfaction. You will provide leadership, support, motivation and development of your cast members creating a positive environment that encourages ownership and accountability, while providing a quality guest experience. In your role, you will monitor and ensure exceptional service and food quality and presentation. You will also develop and nurture partnerships with resort partners to provide a seamless guest experience. As an Assistant Restaurant Manager, you will meet or exceed financial goals and ensure operational compliance with loss prevention standards and will adhere to State of Hawaii and company food safety standards.
This position reports to the Food & Beverage Manager
REQUIRED QUALIFICATIONS:
• Proven two years of Restaurant management experience
• Previous revenue responsibility of $1M annually
• Knowledge of financial aspects of an operation
• Demonstrated passion of guest service and cast development
• Demonstrated ability to improve operational processes and efficiencies
• Demonstrated strong partnering, organizational, and decision-making skills
• Demonstrated focus on continuous improvement
• Proven computer skills
• Demonstrated ability to develop, teach and work with a diverse team
• Ability to work in a rapidly changing environment
DESIRED QUALIFICATIONS
• Proven 2 years of leadership in a AAA four or five diamond rated restaurant
• Current or previous experience in Hawaii
REQUIRED EDUCATION
High School degree or equivalent
DESIRED EDUCATION
Bachelor’s degree or equivalent
Our Benefits: Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits
Aulani, A Disney Resort & Spa について:
ハワイ諸島の自然の美しさと精神にディズニーの魔法というエッセンスを加えたアウラニ・ディズニー・リゾート＆スパ。このリゾートでは、ハワイの文化と物語が称えられ、息づいています。オアフ島のオーシャンフロントに位置し、21エーカーの敷地に広がるこのリゾートは、青い空と美しい景色を背景に、ご家族がハワイの文化や歴史、伝統を感じることができるよう、特別に設計されました。キャストメンバーは、ディズニーの名高いサービスと魅力的なエンターテイメントを提供すると同時に、このようなハワイのストーリーを実現するために不可欠な存在です。
The Walt Disney Company について:
The Walt Disney Companyおよびその子会社・関連会社は、世界をけん引する多様性に溢れた、ファミリー向けエンターテインメントとメディアの国際企業です。当社は、Disney Entertainment、ESPN、Disney Parks, Experiences and Productsを主要ビジネスセグメントとしています。1920年代に小さなアニメ・スタジオとしてスタートしたDisneyは、今日のエンターテインメント業界において卓越した存在となりました。Disneyは今後もご家族の一人一人に一流の物語と体験を提供できるような作品作りを継承していきます。Disneyのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテインメント体験を創出しています。
このポジションは DVC Hawaii Management Company, LLC という事業部門の一つである Aulani, A Disney Resort & Spaでのお仕事です。
DVC Hawaii Management Company, LLC は雇用において均等な機会を提供しています。人種、肌の色、宗教、性別、国籍、性的指向、性自認、障害、又は保護を受けている退役軍人であるという立場に関わらず、応募者を選考します。Disneyは、企業が成長し、革新を生み、最高のストーリーを創出し、急速に変化する世界に対応できるよう、あらゆる人のアイデアや決定を尊重する企業文化を育みます。