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The Walt Disney Company: Be Part of the Story

Be Part of the Story

Senior Researcher, Consumer Insight

応募後で応募 Job ID 814636BR 勤務地-都市 上海, 上海, 中国本土 勤務地-国 Shanghai Disney Resort 掲載日 Sep. 05, 2021


This position will support the Shanghai Disney Resort Marketing, Sales, Finance, RM&A, Operations, Food and Beverage, Merchandise, Entertainment, and WDI departments by conducting consumer research.


  • Manage all phases of the market research process including identifying research needs, project design, research methodology design, analysis, and presentation of results;
  • Observe, track, and analyze trends in consumer behavior, lifestyle and value changes and work with partners to explore future business opportunities and identify challenges;
  • Extract objective, clear and actionable insights based on the findings of different data and studies so that senior management can make decisions based on facts;
  • Present key findings and recommendations to senior management and other relevant personnel;
  • Maintain good working relationships with partners in different business units to help them solve business problems with consumer insights and to ensure that business strategies are developed from a consumer perspective;
  • Manage external primary research and data vendors and build strategic partnerships with them.


  • Bachelor’s degree or above;
  • 3 to 5+ years of hands-on experience in the field of consumer insights;
  • Proficiency in a variety of qualitative and quantitative research methods, with experience in future research and product innovation workshops preferred;
  • Good critical thinker able to identify core issues and design research solutions in a complex business environment;
  • Ability to apply innovative research methods to solve problems;
  • Ability to extract consumer insights from data and interviews as a means of generating business insights and recommendations, and to present research findings clearly;
  • Skilled at team communication and collaboration and able to manage conflicts of interest between parties;
  • Outstanding problem-solving skills;
  • Possessing good presentation skills;
  • Fluency in spoken and written English and Mandarin.


We are taking a responsible approach to creating environments that allow us to do what we do best – welcome and entertain millions of guests each year from across the country and around the world. As part of our commitment to health and safety, we require all newly-hired employees to be fully vaccinated against COVID-19 prior to their onboarding dates.

Keyword: SHDRprofessional

Shanghai Disney Resort について:

中国本土で初のDisneyリゾートとなるShanghai Disney Resortは、お友達やファミリーがそろってファンタジーやイマジネーション、創造力、そしてアドベンチャーの全く新しい世界に足を踏み入れることができる場所です。このリゾートはShanghai Disneylanテーマパークの本拠地であり、2つのテーマホテル、Disneytown、ショッピング、ダイニング、ブロードウェイ・スタイルのシアター『ウィッシング・スター・パーク』のあるエンターテイメント・エリアやその他の野外レクリエーション・エリアなどを備えています。Shanghai Disney Resortのキャストは、ゲストに世界クラスのサービスを提供します。リゾートでは、真の文化体験や中国の人々向けに特別に設定されたテーマと共に、クラシックなDisneyストーリーとキャラクターに出会えます。Shanghai Disney Resortでは、あらゆる人がスリリングなアドベンチャーやリラックスできる緑豊かな庭、インタラクティブな体験を楽しめます。

The Walt Disney Company について:

The Walt Disney Companyおよびその子会社・関連会社は、メディア・ネットワーク、パーク&リゾート、スタジオ・エンターテイメント、コンシューマ・プロダクツ、インタラクティブ・メディア事業を扱う、多角化したファミリー向けエンターテイメントとメディアのグローバルカンパニーです。1920年代に小さなアニメーション・スタジオとしてスタートしたディズニーは、今日のエンターテイメント業界において世界中の人々に愛される存在となりました。今後もお客様一人ひとりに最上のストーリーと体験を提供できるような作品作りを継承し、40カ国以上で従業員とキャストメンバーが一丸となり、ディズニーエンターテイメント体験を創出していきます。

これは Shanghai International Theme Park Company Limited, のポジションであり、 Shanghai Disney Resortという事業区分に含まれます。



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