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The Walt Disney Company: Be Part of the Story

Be Part of the Story

Workforce Management Scheduler

応募後で応募 Job ID 966314BR 勤務地-都市 オーランド, フロリダ州, アメリカ合衆国 / Lake Buena Vista, フロリダ州, アメリカ合衆国 勤務地-国 Disney Parks, Experiences and Products 掲載日 May 09, 2022


As part of Workforce Management, the Scheduler is tasked with creating Cast Member schedules to meet business demand. Schedulers must ensure that various guidelines are met according to collective bargaining agreements, labor laws, Company policies and Visa restrictions. This role engages heavily with Cast and multiple levels of leadership.

You will report to a Labor Manager with Workforce Management.


Responsibilities of the scheduler role include but are not limited to the following:

  • Completion of weekly scheduling process, workload and staffing review and various labor audits
  • Ability to professionally interact with Cast at all levels in multiple mediums (phone, email, etc.)
  • Maintain and adhere to company policies and contractual obligations


You Will Have:

  • Guest service skills
  • Ability to build relationships through strong consulting and partnering skills
  • Organizational skills with attention to detail
  • Ability to learn new software applications
  • Ability to be flexible with work schedule including weekends and holidays
  • Ability to handle confidential information
  • Computer proficiency with Excel, Word, PowerPoint and Outlook
  • Problem solving and decision-making skills including the ability to reprioritize as needed
  • Knowledge and understanding of the Union Collective Bargaining Agreements
  • Ability to provide constructive role related feedback and coaching


  • Knowledge and/or experience in labor concepts, processes and systems (i.e. GEMS, CDS, MyTime, Cast Mobile, and EiSS)
  • Training and operational experience


  • High School degree or equivalent


  • Bachelor's degree or equivalent experience


Our Benefits: Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.


Disney Parks, Experiences and Products について:

The Walt Disney Company について:

The Walt Disney Companyおよびその子会社・関連会社は、メディア・ネットワーク、パーク&リゾート、スタジオ・エンターテイメント、コンシューマ・プロダクツ、インタラクティブ・メディア事業を扱う、多角化したファミリー向けエンターテイメントとメディアのグローバルカンパニーです。1920年代に小さなアニメーション・スタジオとしてスタートしたディズニーは、今日のエンターテイメント業界において世界中の人々に愛される存在となりました。今後もお客様一人ひとりに最上のストーリーと体験を提供できるような作品作りを継承し、40カ国以上で従業員とキャストメンバーが一丸となり、ディズニーエンターテイメント体験を創出していきます。

このポジションは Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. という事業部門の一つである Disney Parks, Experiences and Productsでのお仕事です。

Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. は雇用において均等な機会を提供しています。人種、肌の色、宗教、性別、国籍、性的指向、性自認、障害、又は保護を受けている退役軍人であるという立場に関わらず、応募者を選考します。Disneyは、企業が成長し、革新を生み、最高のストーリーを創出し、急速に変化する世界に対応できるよう、あらゆる人のアイデアや決定を尊重する企業文化を育みます。





  • テーマパーク運営, オーランド, フロリダ州, アメリカ合衆国削除
  • テーマパーク運営, Lake Buena Vista, フロリダ州, アメリカ合衆国削除