Directeur/trice Opérations Sûreté, Prévention, Secours et Santé - F/H/NB

Disneyland Paris (DLP) est la vitrine de la marque Disney en Europe. Nous sommes la première destination européenne touristique du continent et à ce titre nous avons un devoir d’excellence qui nous incite à regarder toujours plus loin. Forte de ses 17 000 Cast Members, deux parcs à thème, sept hôtels, du Disney Village, d’une zone administrative à Val d’Europe, d’une offre de restauration, de divertissement et de shopping variée, notre destination s’est également engagée depuis 2018 dans un plan ambitieux d'expansion du parc Walt Disney Studios.

Aujourd’hui les attentes et besoins des consommateurs évoluent ; la manière dont ils souhaitent se divertir change ; nos visiteurs aspirent à des expériences toujours plus innovantes. Dans le même temps, l’environnement dans lequel nous opérons est en pleine évolution notamment sur les plans sécuritaire et environnemental.

Dans ce contexte nous recherchons notre :

Directeur/trice Opérations Sûreté, Prévention, Secours et Santé

Sous la responsabilité du Vice-Président Sûreté, Prévention, Secours et Santé, le/la Directeur/trice Opérations Sûreté, Prévention, Secours et Santé participe à l'élaboration et l’application de la stratégie de sûreté, de sécurité, de protection de l’information, et de santé adaptée aux personnes, tant visiteurs que Cast Members, aux activités, aux biens et aux différentes zones de la société. Il/elle supervise plus de 1000 personnes (internes et sous-traitants) réparties sur 4 piliers : Sûreté/Gestion de Crise, Prévention incendie/Opérations de secours, Santé, Information sensible.

Principales responsabilités :

• A en charge la direction, la gestion et l'administration des équipes de : Sûreté Opérationnelle, Support de la sûreté, infirmeries, Santé au Travail, pôle Social, et Prévention Incendie/Opérations de secours conformément à la délégation de pouvoirs.

• Est garant de la lutte contre la malveillance, la délinquance, les fraudes, les vols, les escroqueries et la menace terroriste.

• S'assure du respect par ses équipes des règles légales et conventionnelles ainsi que des procédures en vigueur au sein de la société et de la division.

• Développe la performance individuelle et collective, et garantit l'équité au sein de la division dans la gestion et le développement de ses équipes.

• Est responsable de la protection de l’information sensible de l’entreprise ainsi que la mise en œuvre avec la TWDC (The Walt Disney Company) des mesures de protection.

• Participe à la définition de la stratégie de la Division-sûreté, sécurité, de nos Cast Members et Visiteurs à moyen et long terme et assure la mise en œuvre opérationnelle de cette stratégie.

• Assure un rôle stratégique en lien avec le segment - Direction américaine et partenaires des pays étrangers (Europe, Chine, Japon) - pour collecter et centraliser les informations (au niveau international) dans le cadre de la protection des intérêts de DLRP et TWDC.

• Assure un rôle stratégique en lien avec les pouvoirs publics pour collecter et centraliser les informations (au niveau national), et assurer le suivi judiciaire des affaires pénales et à caractère sensible, dans le cadre de la protection des intérêts de DLP et TWDC.

• Construit le budget annuel de la division. Est garant du budget alloué

• Est responsable de l’application des contrats de prestation de service délivrés par les prestataires extérieurs, dans le respect de la réglementation et en ligne avec les cahiers des charges établis.

• En tant que chef d’établissement, construit un dialogue social de qualités avec les partenaires sociaux et met tout en œuvre pour maintenir un climat social serein au sein des équipes.

• Participe à l’élaboration du schéma directeur de sûreté et assure sa mise en œuvre

• Assure la gestion de crise et contribue à la définition du plan de crise

Profil

• Minimum 15 ans d'expérience dans les domaines de la Sécurité, de la Sûreté et de la gestion de crise.

• Capacité à motiver, entrainer et fédérer les équipes au sein de la même Division

• Capacité démontrée à traiter des informations sensibles/confidentielles

• Solides compétences analytiques, et en réflexion stratégique

• Agilité et adaptabilité dans la prise de décision

• Capacité à comprendre son environnement, ses interlocuteurs internes et externes, et à influencer de manière positive dans les situations délicates ou de conflits

• Français et anglais courants

• La connaissance des domaines Santé et Prévention Incendie/Opérations de secours serait un plus