Lead Business & Information Analyst
応募 後で応募 Job ID 10115889 勤務地-都市 オーランド, フロリダ州, アメリカ合衆国 勤務地-国 Disney Experiences 掲載日 2025/03/14仕事内容:
We Power the Magic!” That’s our motto at Disney Experiences. Our team builds extraordinary immersive digital experiences for the Company’s world-class vacation brands including Disney’s Parks & Resorts worldwide, Disney Cruise Line, Aulani, A Disney Resort & Spa, and Disney Vacation Club. We are responsible for the end-to-end digital and physical Guest experience for all technology & digital-led initiatives across the Attractions & Entertainment, Food & Beverage, Resorts & Transportation and Merchandise lines of business as well as other initiatives including MyDisneyExperience and Hey, Disney!
What You’ll Do
The team at U.S. Parks Tech & Digital (Walt Disney World & Disneyland) is seeking an experienced Lead Business Analyst to join the US Parks team of program, portfolio, and project managers. The ideal candidate will be responsible for two major workstreams:
Process Improvement:
Analyze business processes, gather requirements, document requirements using techniques such as workshop facilitation, document analysis, onsite walkthroughs, use case creation, scenario modeling, and task/workflow analysis.
Collaborate with internal and external stakeholders to understand program needs, strategic direction, and ensure initiative delivery.
Drive US Parks-wide change across the Technology & Digital organization to achieve strategic goals.
Engage and persuade peers and leaders to adopt new ideas and initiatives.
Program Management:
Collect, clean, and evaluate large datasets to identify trends, patterns, and insights to enable informed decision-making and strategic planning. Leverage modeling techniques to support running hypothesis, optimize analysis and forecast trends.
Partner with cross-functional internal teams and external stakeholders to define initiative scope, goals, KPIs, outcomes, and deliverables.
Monitor and communicate project status, issues, and risks to stakeholders, management, and the community of practice.
Provide strategic input on portfolio, project, and program management best practices and monitor industry trends.
Ensure the benefits, impact, and release of all changes are tracked, managed, and communicated to relevant stakeholders.
Provide subject matter expertise on business unit processes and systems.
Required Qualifications & Skills
Minimum of 7+ years of experience as a Program / Business Analyst
Ability to manage multiple projects and priorities simultaneously.
Strong leadership and time management skills.
Excellent analytical and problem-solving abilities.
Experience with change management principles.
Understanding of software development tools such as JIRA, Confluence, etc.
Familiarity big data / visualization tools such as PowerBI, Tableau and the core concepts of relational data.
Experience with business analysis tools and application development methodologies.
Knowledge of project management principles and practices; Software Development lifecycle (SDLC)
Preferred Qualifications:
Experience with Agile methodologies.
Required Education
Bachelor's degree in Technology, Business, Finance, Industrial Engineering or related field.
#DISNEYTECH
その他:
DISNEYTECHDisney Experiences について:
Disney Experiencesは、テーマパーク、リゾート、クルーズ船、ユニークなバケーション体験、製品などを通じて、ディズニーのストーリーとフランチャイズの魔法を世界中に届けています。ディズニーは、米国、欧州、アジアの6つのリゾート、トップレーティングのクルーズライン、人気のバケーションオーナーシッププログラム、受賞歴のあるガイド付きファミリーアドベンチャービジネスを有し、旅行業界でひときわ輝いています。さらに、ディズニーのグローバルコンシューマー製品事業には、世界をリードするライセンスビジネス、世界最大の子ども向け出版ブランド、あらゆるプラットフォームのゲームにおける世界有数のライセンシング、世界中のロケーションおよびオンラインのディズニーストアがあります。
The Walt Disney Company について:
The Walt Disney Companyは、その子会社・関連会社とともに、多様性あふれる国際企業として、Disney Entertainment、ESPN、Disney Experiencesの3事業を柱に、ファミリー向けエンターテインメントとメディアの世界をけん引しています。1920年代に小さなアニメ・スタジオとしてスタートしたDisneyは、今日のエンターテインメント業界において卓越した存在となりました。ディズニーは今後も、子供から大人まで、ご家族のだれもが楽しめる一流の物語や体験を生み出し続けます。Disneyのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテインメント体験を創出しています。
このポジションは Walt Disney Attractions Technology LLC という事業部門の一つである Disney Experiencesでのお仕事です。
Walt Disney Attractions Technology LLC は機会均等雇用主です。応募者は、人種、宗教、肌の色、性別、性的指向、ジェンダー、性自認、性表現、国籍、家柄、年齢、配偶者の有無、軍役経験の有無やその地位、健康状態、遺伝情報や障がい、または連邦法や州法、地方法で禁止されているその他の法的根拠に関係なく、雇用の検討対象となります。Disneyは、すべての人々のアイデアと決断が、成長、革新、最高のストーリーの創造に役立ち、絶えず進化する世界において、価値ある存在になれるよう支援するビジネス環境を支持します。