Front Desk- Full-Time Rooms Coordinator
応募 後で応募 Job ID 1340017BR 勤務地－都市 ヒルトンヘッドアイランド, サウスカロライナ州, アメリカ合衆国 勤務地－国 Disney Vacation Club 掲載日 2026/03/19仕事内容:
Do you love to greet and welcome guests? Does helping people come naturally to you? Are you the type who has attention to detail? If you’re nodding your head, then working Full-time at Disney’s Hilton Head Island Resort might be the ideal job for you.
The Rooms Coordinator is a key member of the Front Desk team at Disney’s Hilton Head Island Resort. This position is responsible for room blocking and allocation in alignment with established resort guidelines to maximize room readiness and honor Guest requests.
This role collaborates closely with Front Desk and Housekeeping partners to develop and execute daily strategies that ensure the timely availability of clean, ready rooms for arriving Guests. The Rooms Coordinator supports overall operational efficiency and contributes to a seamless, exceptional arrival experience.
The resort is open seven days a week, candidates must be available days, evenings and weekends.
The starting rate for this position is $20.00 per hour.
職責／担当・主要業務:
- Partner with peers and leaders to use all available information to develop plans ensuring clean rooms are available upon Guest arrival
- Communicate and update room strategy throughout the day with leaders and peers
- Coordinate expedited room requests, room changes, and early departures
- Monitor assignment and completion of VIP, PM, and General Clean rooms
- Collaborate with other Rooms Coordinators to ensure the best possible room is ready for each arriving Guest, regardless of arrival time
- Minimize Guest wait times, reduce room changes, and help prevent issues that may lead to dissatisfaction
- Provide clear and consistent communication between all Rooms Coordinators
- Monitor check‑in status throughout the day
- Answer phone calls from both Guests and Housekeepers
- Communicate Rush rooms to Housekeeping Leads
- Ensure Housekeeping boards are cleared at the end of day
必須要件:
Here is what you will need to be successful in the job:- You must be at least 18 years old
- Prolonged standing for up to three hours at a time and some heavy lifting may be required
- This is a Full-time position that requires you to be fully available.
- You will also be required to be fully available on national/state holidays.
望ましい経験／スキル:
It would be helpful if you also had:- Ability to speak a language other than English
その他:
Our hourly Full-time cast members enjoy a broad and very valuable range of benefits for being part of the Disney family! If you join the team, you can expect to receive:- Disney Aspire – an education program that covers 100% of tuition at network schools
- Discounted meals during work shifts
- Discounts at Hilton Head Island eateries such as New York City Pizza, Giuseppe’s, and Scott’s Fish Market
- Complimentary theme park admission for full-time and part-time positions after two weeks of employment
- Discounts on merchandise at Disney’s Hilton Head Island Resort and at Walt Disney World Resort
Disney Vacation Club について:
ディズニー・バケーション・クラブは、バケーション・オーナーシップを牽引しており、時とともに変ってゆくバケーションのニーズに対応できるよう、ご家族の皆様がそれぞれのバケーションをカスタマイズできるようなフレキシブルなチョイスをご用意しています。ディズニー・バケーション・クラブのキャストメンバーは、ウォルト・ディズニー・ワールド・リゾート、ディズニーランド・リゾート、サウスカロライナのヒルトン ヘッド アイランド、フロリダのヴェロビーチなど、14カ所あるディズニー・バケーション・クラブのいずれかに滞在されているメンバーやゲストの皆さまがディズニーの魔法を感じていただけるようお手伝いすることが役目です。
The Walt Disney Company について:
The Walt Disney Companyは、その子会社・関連会社とともに、多様性あふれる国際企業として、Disney Entertainment、ESPN、Disney Experiencesの3事業を柱に、ファミリー向けエンターテインメントとメディアの世界をけん引しています。1920年代に小さなアニメ・スタジオとしてスタートしたDisneyは、今日のエンターテインメント業界において卓越した存在となりました。ディズニーは今後も、子供から大人まで、ご家族のだれもが楽しめる一流の物語や体験を生み出し続けます。Disneyのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテインメント体験を創出しています。
このポジションは Disney Vacation Club Management, LLC という事業部門の一つである Disney Vacation Clubでのお仕事です。
Disney Vacation Club Management, LLC は機会均等雇用主です。応募者は、人種、宗教、肌の色、性別、性的指向、ジェンダー、性自認、性表現、国籍、家柄、年齢、配偶者の有無、軍役経験の有無やその地位、健康状態、遺伝情報や障がい、または連邦法や州法、地方法で禁止されているその他の法的根拠に関係なく、雇用の検討対象となります。Disneyは、すべての人々のアイデアと決断が、成長、革新、最高のストーリーの創造に役立ち、絶えず進化する世界において、価値ある存在になれるよう支援するビジネス環境を支持します。