Manager, Food & Beverage/Merchandise Business Insights and Analytics
応募 後で応募 Job ID 10139221 勤務地－都市 Bay Lake, フロリダ州, アメリカ合衆国 勤務地－国 Walt Disney World Resort 掲載日 2025/12/30仕事内容:
About the Role & Team
As Manager, Food & Beverage Merchandise Business Insights and Analytics, you will lead a team of analysts and deliver actionable insights and tools that drive Food & Beverage and Merchandise business performance and strategy. This role is focused on strategic analytics and tools, integration and collaboration, and storytelling with data to influence decisions and optimize operations. You will lead development of measurement and forecasting frameworks, reporting solutions, and initiatives that enable leaders to make informed, forward-looking business decisions.
You will report to the Senior Manager of F&B / Merchandise Business Insights and Analytics.
What You Will Do
Manage and mentor a team of insights analysts and forecasting analysts, fostering growth in analytical thinking, business acumen, and communication skills.
Build a culture of curiosity, collaboration, and accountability.
Translate complex data into clear, actionable insights that inform product assortment, operational efficiency and profitability, and guest experience strategies.
Develop and maintain performance dashboards and reporting tools that measure KPIs and business outcomes.
Partner with stakeholders to identify opportunities, quantify impacts, and prioritize initiatives aligned with business objectives.
Serve as a trusted advisor to F&B and Merchandise leadership, influencing decisions through data-driven narratives.
Collaborate and integrate with key partners (e.g. Revenue Management, Finance, Pricing, Industrial Engineering) to ensure alignment on metrics, methodologies, and reporting standards.
Drive adoption of advanced analytics techniques where appropriate (e.g. forecasting) to enhance decision-making.
Champion process improvements and scalable solutions for reporting and measurement.
Required Qualifications & Skills
5+ years in analytics, business intelligence, or related fields, with at least 2 years in a leadership role.
Proven ability to lead high performing analytical teams, delivering insights and tools that impact business strategy.
Strong analytical and problem-solving skills with ability to synthesize data into compelling stories.
Expertise in data visualization tools (e.g., Tableau, Power BI) and coding applications (e.g. SQL, Python).
Excellent communication and influencing skills, and ability to tailor messaging for executive audiences.
Preferred Qualifications
Experience and knowledge of F&B or Merchandise business preferred.
5+ years of leadership experience
Education
Bachelor’s degree in Data Analytics, Finance, Industrial Engineering, Statistics, or related field (Master’s preferred) or equivalent work experience.
Additional Information
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#DXOpsLeadership
Walt Disney World Resort について:
1971年の開園以来、ウォルト・ディズニー・ワールド・リゾートは、数多くのお子様やご家族の思い出作りに重要な役割を担ってきました。現在、世界中の何億人ものお客様が、ディズニーでのバケーションを楽しむために、この魔法のような場所を訪れます。クリエイティビティ、イノベーション、テクノロジーを組み合わせることで、同リゾートは、ディズニーの伝統的な物語とファミリー向けの新しいエンターテイメントへとお客様を惹き込みます。ストーリーテリングの豊かな伝統を受け、ウォルト・ディズニー・ワールド・リゾートのキャストメンバーは、細部まで行き届いた卓越した気配りと優れたゲストサービスを通じて、ディズニーの魔法を実現します。
The Walt Disney Company について:
The Walt Disney Companyは、その子会社・関連会社とともに、多様性あふれる国際企業として、Disney Entertainment、ESPN、Disney Experiencesの3事業を柱に、ファミリー向けエンターテインメントとメディアの世界をけん引しています。1920年代に小さなアニメ・スタジオとしてスタートしたDisneyは、今日のエンターテインメント業界において卓越した存在となりました。ディズニーは今後も、子供から大人まで、ご家族のだれもが楽しめる一流の物語や体験を生み出し続けます。Disneyのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテインメント体験を創出しています。
このポジションは Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. という事業部門の一つである Walt Disney World Resortでのお仕事です。
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. は機会均等雇用主です。応募者は、人種、宗教、肌の色、性別、性的指向、ジェンダー、性自認、性表現、国籍、家柄、年齢、配偶者の有無、軍役経験の有無やその地位、健康状態、遺伝情報や障がい、または連邦法や州法、地方法で禁止されているその他の法的根拠に関係なく、雇用の検討対象となります。Disneyは、すべての人々のアイデアと決断が、成長、革新、最高のストーリーの創造に役立ち、絶えず進化する世界において、価値ある存在になれるよう支援するビジネス環境を支持します。