Fraud Investigator
応募 後で応募 Job ID 10143705 勤務地－都市 Lake Buena Vista, フロリダ州, アメリカ合衆国 勤務地－国 The Walt Disney Company (Corporate) 掲載日 2026/03/11仕事内容:
About the Role & Team
The Fraud Investigation department is responsible for investigating internal fraud and Cast Privilege abuse at The Walt Disney World Resort, across all lines of business, including but not limited to: merchandise, food & beverage, rooms, ticketing, and employee Cast privileges. The investigative process includes research, analysis, observations, witnesses, and admission-seeking interviews. Additional responsibilities of the group include managing special projects and investigations as needed, as well as generating case leads.
What You Will Do:
The Fraud Investigator role is responsible for investigating internal fraud and Cast Privilege abuse at the Walt Disney World Resort.
Specific investigative tasks will vary but may include: reviewing exception reporting to identify potential fraud trends, identifying case leads via internal systems and reports, conducting in-depth point-of-sale research, reviewing camera surveillance, performing integrity shops and observations, interviewing employees, representing the Company at grievances and unemployment hearings, and partnering with law enforcement as needed.
Research and analyze potential fraud scenarios in partnership with peers, leadership, and Fraud Detection.
Interview suspect with the ability to react quickly and decisively.
Partner with Operations, Security, Human Resources, Employee Relations, and Labor Relations. Navigate systems, tools, Disney platforms, and other technology as needed.
Assist Investigation Managers on special projects and department efficiencies (to include documenting processes, Fraud Awareness roadshows, other)
Required Qualifications & Skills:
At least 2 years of experience in a related field (Operations, Data Analysis, Fraud Investigations, etc.)
Willingness to conduct admission-seeking interviews
Manage conflict/resolution
Ability to prioritize multiple tasks
Strong analytical skills
Demonstrate ability to handle confidential information
Proven ability to effectively meet deadlines and address last-minute requests in an efficient manner
Ability to maintain strong client partnerships
Demonstrate leadership qualities
Strong organizational and time management skills
Proven written and verbal communication skills
Ability to learn new systems quickly
Ability to deliver concise written summaries
Demonstrate problem-solving skills, as well as continuous improvement process skills
Education:
Bachelor’s degree / or High School diploma with 2+ years of equivalent experience
#CORP_MEDIA
#twdcmedia
The Walt Disney Company (Corporate) について:
The Walt Disney Companyでは強力なブランドが集結し、最も革新的で、広範囲にわたる影響力と尊敬される企業をグローバルで構築しています。記憶に残るエンターテインメントと体験の裏では、才能ある人材で構成された多種多様なビジネスサポートチームが、ディズニーの比類なきストーリーに生命を吹き込むために尽力しています。
The Walt Disney Company について:
The Walt Disney Companyは、その子会社・関連会社とともに、多様性あふれる国際企業として、Disney Entertainment、ESPN、Disney Experiencesの3事業を柱に、ファミリー向けエンターテインメントとメディアの世界をけん引しています。1920年代に小さなアニメ・スタジオとしてスタートしたDisneyは、今日のエンターテインメント業界において卓越した存在となりました。ディズニーは今後も、子供から大人まで、ご家族のだれもが楽しめる一流の物語や体験を生み出し続けます。Disneyのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテインメント体験を創出しています。
このポジションは Disney Financial Services, LLC という事業部門の一つである The Walt Disney Company (Corporate)でのお仕事です。
Disney Financial Services, LLC は機会均等雇用主です。応募者は、人種、宗教、肌の色、性別、性的指向、ジェンダー、性自認、性表現、国籍、家柄、年齢、配偶者の有無、軍役経験の有無やその地位、健康状態、遺伝情報や障がい、または連邦法や州法、地方法で禁止されているその他の法的根拠に関係なく、雇用の検討対象となります。Disneyは、すべての人々のアイデアと決断が、成長、革新、最高のストーリーの創造に役立ち、絶えず進化する世界において、価値ある存在になれるよう支援するビジネス環境を支持します。