Alternance – Assistant(e) Chargé(e) de Projets – Transformation Operations & Produits (H/F/NB)
応募 後で応募 Job ID 10149209 勤務地－都市 Marne-la-Vallée, フランス共和国 勤務地－国 Disneyland Paris 掲載日 2026/04/21仕事内容:
Disneyland Paris déploie une stratégie d’excellence et d’innovation au service de ses visiteurs.
Au cœur de cette transformation, l’équipe Transformation Operations & Produits – Hôtels & Parcs conçoit et déploie les expériences de demain pour les Guests et les Cast Members, en alliant innovation, expérience client et excellence opérationnelle.
Notre mission est de concevoir et déployer une stratégie Produit ambitieuse, au croisement de l’innovation, de l’expérience clients et de l’excellence opérationnelle, afin de simplifier les parcours, améliorer la performance des opérations et le quotidien des équipes.
Cette ambition repose sur trois axes : l’innovation, le pilotage de projets stratégiques et une vision à moyen et long terme.
Vos missions : 🚀
- Participer au pilotage et à la coordination de projets de transformation améliorant l’expérience Guest & Cast.
- Contribuer au cadrage et au suivi des projets (besoins métiers, parcours utilisateurs, impacts opérationnels).
- Animer les ateliers, points de suivi et échanges avec les parties prenantes internes.
- Assurer le suivi de la roadmap de transformation (jalons, livrables et risques projets).
- Accompagner les phases de test, de déploiement et d’accompagnement du changement, incluant la documentation des processus et la création de supports pour les équipes.
- Réaliser des analyses et benchmarks afin d’identifier des axes d’amélioration continue et d’innovation.
Ces missions sont évolutives en fonction du développement de vos compétences tout au long de votre alternance.
Profil / Compétences : 💼
- Master I ou II – École de Commerce ou équivalent
- Français courant, anglais niveau B2/C1
- Maîtrise de Microsoft Office (Excel & PowerPoint)
- Forte orientation Clients & Expérience collaborateurs
- Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication
- Curiosité, adaptabilité et ouverture d’esprit
- Esprit collaboratif et capacité à travailler en transversalité
- Rythme d’alternance : 1 semaine école / 1 semaine entreprise, avec 3 jours minimum sur site par semaine (5 jours en période de déploiement projets)
La différence Disney ✨
- Un environnement international et multiculturel
- Des projets stratégiques à fort impact pour l’expérience Guest et Cast
- Une opportunité unique de développer vos compétences et de grandir dans un cadre inclusif, stimulant et exigeant
Nos avantages 🚀
- Un logement à proximité des parcs (sous conditions)
- Le remboursement de 80 % des abonnements de transport domicile–travail
- Une offre variée de restauration d’entreprise avec subvention
- Une complémentaire santé
- Des programmes de formation et de reconnaissance
- Des aides pour concilier vie professionnelle et personnelle (parentalité, conciergerie…)
- Du télétravail possible lorsque la fonction ne nécessite pas une présence sur site
- Des réductions tarifaires dans les boutiques, restaurants et hôtels Disney
- Des accès aux parcs et à des événements exclusifs pour vous et vos proches, ainsi qu’à la plateforme Disney+
Rejoignez nos 19 000 Cast Members et embarquez dans une formidable aventure humaine pour faire vivre la magie Disney et faire rêver des millions de visiteurs chaque année #DLPCAMPUSP26 🏰
Disneyland Paris について:
Disneyland® Parisは夢がまさしく現実になる会社です。当社のキャストは、オンステージとバックステージでありとあらゆる職務を遂行しています。キャストの使命は「2つのテーマパークと7つのホテル、さらにはDisney Villageにわたり、一人ひとりのゲストに忘れられないDisney体験を提供する」ことです。チームの情熱と熱意が、ここをヨーロッパでもっとも人気の観光地の1つにしました。
夢を実現するには、さまざまな責任が伴います。当社のリゾート施設においては、長期的な開発は持続可能な観光モデルに基づくものでなければなりません。当社は重要な社会的責任と環境への責任にコミットし、当社の従業員と関係者が継続的に関与することでこの責任を果たします。
The Walt Disney Company について:
The Walt Disney Companyは、その子会社・関連会社とともに、多様性あふれる国際企業として、Disney Entertainment、ESPN、Disney Experiencesの3事業を柱に、ファミリー向けエンターテインメントとメディアの世界をけん引しています。1920年代に小さなアニメ・スタジオとしてスタートしたDisneyは、今日のエンターテインメント業界において卓越した存在となりました。ディズニーは今後も、子供から大人まで、ご家族のだれもが楽しめる一流の物語や体験を生み出し続けます。Disneyのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテインメント体験を創出しています。
このポジションは Euro Disney Associes SAS という事業部門の一つである Disneyland Parisでのお仕事です。