Directeur/trice Opérations Sûreté, Prévention, Secours et Santé - F/H/NB

Disneyland Paris est la vitrine de la marque Disney en Europe et l’une des destinations touristiques les plus emblématiques. Cette position de leader nous engage à maintenir des standards d’excellence et à innover en permanence pour offrir des expériences toujours plus exceptionnelles à nos visiteurs..

Forte de plus de 19 000 Cast Members, notre destination regroupe deux parcs à thème, sept hôtels, le Disney Village, une zone administrative à Val d’Europe, ainsi qu’une offre riche de restauration, de divertissement et de shopping. Disneyland Paris s’inscrit actuellement dans un plan d’expansion ambitieux , marquant une nouvelle étape de son développement.

Dans un contexte où les attentes des consommateurs évoluent rapidement, où les modes de divertissement se transforment, nos visiteurs recherchent des expériences toujours plus immersives et innovantes. Dans le même temps, l’environnement dans lequel nous opérons est en pleine évolution notamment sur les plans sécuritaire et environnemental. Dans ce contexte, nous recherchons de notre Directeur/trice Opérations Sûreté, Prévention, Secours et Santé :

Sous la responsabilité du Vice-Président Sûreté, Prévention, Secours et Santé, le/la Directeur/trice Opérations Sûreté, Prévention, Secours et Santé participe à l'élaboration et l’application de la stratégie de sûreté, de sécurité, de protection de l’information, et de santé adaptée aux personnes, tant visiteurs que Cast Members, aux activités, aux biens et aux différentes zones de la société. Il/elle supervise plus de 1000 personnes (internes et sous-traitants) réparties sur 4 piliers : Sûreté/Gestion de Crise, Prévention incendie/Opérations de secours, Santé, Protection de l’information sensible.

Principales responsabilités :

• A en charge la direction, la gestion et l'administration des équipes de : Sûreté Opérationnelle, Support de la sûreté, infirmeries, Santé au Travail, pôle Social, et Prévention Incendie/Opérations de secours conformément à la délégation de pouvoirs.
• Est garant de la lutte contre la malveillance, la délinquance, les fraudes, les vols, les escroqueries et la menace terroriste.
• S'assure du respect par ses équipes des règles légales et conventionnelles ainsi que des procédures en vigueur au sein de la société et de la division.
• Développe la performance individuelle et collective, et garantit l'équité au sein de la division dans la gestion et le développement de ses équipes.
• Est responsable de la protection de l’information sensible de l’entreprise ainsi que la mise en œuvre avec la TWDC (The Walt Disney Company) des mesures de protection.
• Participe à la définition de la stratégie de la Division-sûreté, sécurité, de nos Cast Members et Visiteurs à moyen et long terme et assure la mise en œuvre opérationnelle de cette stratégie.
• Assure un rôle stratégique en lien avec le segment - Direction américaine et partenaires des pays étrangers (Europe, Chine, Japon) - pour collecter et centraliser les informations (au niveau international) dans le cadre de la protection des intérêts de DLRP et TWDC.
• Assure un rôle stratégique en lien avec les pouvoirs publics pour collecter et centraliser les informations (au niveau national), et assurer le suivi judiciaire des affaires pénales et à caractère sensible, dans le cadre de la protection des intérêts de DLP et TWDC.
• Construit le budget annuel de la division. Est garant du budget alloué
• Est responsable de l’application des contrats de prestation de service délivrés par les prestataires extérieurs, dans le respect de la réglementation et en ligne avec les cahiers des charges établis.
• En tant que chef d’établissement, construit un dialogue social de qualités avec les partenaires sociaux et met tout en œuvre pour maintenir un climat social serein au sein des équipes.
• Participe à l’élaboration du schéma directeur de sûreté et assure sa mise en œuvre
• Assure la gestion de crise et contribue à la définition du plan de crise

Profil

• Minimum 15 ans d’expérience en Sécurité, Sûreté et gestion de crise, acquise au sein d’organisations privées complexes et exigeantes.
• Capacité à motiver, entrainer et fédérer les équipes au sein de la même Division
• Capacité démontrée à traiter des informations sensibles/confidentielles
• Solides compétences analytiques, et en réflexion stratégique
• Agilité et adaptabilité dans la prise de décision
• Capacité à comprendre son environnement, ses interlocuteurs internes et externes, et à influencer de manière positive dans les situations délicates ou de conflits
• Français et anglais courants
• Disponibilité étendue, incluant week-ends et horaires atypiques si nécessaire, afin d’assurer un leadership opérationnel constant et de soutenir la continuité des activités dans les moments clés.
• La connaissance des domaines Santé et Prévention Incendie/Opérations de secours serait un plus