Assistant(e) Chef de réception – Hôtels Disney – F/H/NB -- CDI
応募 後で応募 Job ID 10138682 勤務地－都市 クヴレ, フランス共和国 勤務地－国 Disneyland Paris 掲載日 2025/12/15仕事内容:
Avec ses 7 hôtels thématisés, Disneyland® Paris offre à ses visiteurs une expérience unique, alliant immersion, confort et excellence de service. Nos établissements, allant du 2* au 5*, proposent des univers variés et enchanteurs, des chambres élégantes aux espaces communs immersifs (restaurants, bars, boutiques, piscines, spas…).
Dans ce cadre, nous recherchons nos futurs leaders pour accompagner nos équipes et garantir une expérience inoubliable à nos visiteurs.
Votre rôle :
En tant qu’Assistant(e) du Chef(fe) Réception, vous êtes le garant de l’accueil et du service premium offert à nos clients. Vous encadrez, accompagnez et développez votre équipe, tout en veillant au respect des standards Disney et à la satisfaction client. Vous coordonnez les opérations quotidiennes, anticipez les besoins et contribuez activement aux projets de votre secteur.
Votre profil :
- Vous justifiez d’une expérience de 6 ans en hébergement, dont 4 ans minimum comme Chef(fe) Réception/Assistant(e) Chef(fe) Réception.
- Vous maîtrisez le français et l’anglais (niveau C1) et idéalement une troisième langue européenne (niveau B1).
- Vous avez évolué dans des établissements 3 à 5 étoiles, de 400 à 500 chambres idéalement.
- Vous êtes titulaire du permis B.
Vous réussirez dans ce rôle si :
- Vous vous démarquez par votre aisance relationnelle et une communication fluide (verbale et écrite).
- Structuré(e) et organisé(e), vous savez fédérer, accompagner et développer une équipe.
- Vous êtes force de proposition, orienté(e) solutions et adaptable à un environnement en constante évolution.
- L’excellence de service et la satisfaction client sont au cœur de vos priorités.
- Vous êtes flexible sur les horaires et jours de travail pour assurer le bon déroulement des opérations (disponibilité comprise entre 7h00 et 1h00 du matin).
Nos atouts qui font la différence :
- Des moyens humains et financiers pour accomplir votre mission.
- De belles perspectives d’évolution (promotion interne ou mobilité horizontale).
- Un parcours d’intégration et des formations pour développer vos compétences.
- Un univers magique et multiculturel !
📍 Poste basé dans nos Hôtels Disney
🕒 Contrat 35h – Statut Agent de Maîtrise
Disneyland Paris について:
Disneyland® Parisは夢がまさしく現実になる会社です。当社のキャストは、オンステージとバックステージでありとあらゆる職務を遂行しています。キャストの使命は「2つのテーマパークと7つのホテル、さらにはDisney Villageにわたり、一人ひとりのゲストに忘れられないDisney体験を提供する」ことです。チームの情熱と熱意が、ここをヨーロッパでもっとも人気の観光地の1つにしました。
夢を実現するには、さまざまな責任が伴います。当社のリゾート施設においては、長期的な開発は持続可能な観光モデルに基づくものでなければなりません。当社は重要な社会的責任と環境への責任にコミットし、当社の従業員と関係者が継続的に関与することでこの責任を果たします。
The Walt Disney Company について:
The Walt Disney Companyは、その子会社・関連会社とともに、多様性あふれる国際企業として、Disney Entertainment、ESPN、Disney Experiencesの3事業を柱に、ファミリー向けエンターテインメントとメディアの世界をけん引しています。1920年代に小さなアニメ・スタジオとしてスタートしたDisneyは、今日のエンターテインメント業界において卓越した存在となりました。ディズニーは今後も、子供から大人まで、ご家族のだれもが楽しめる一流の物語や体験を生み出し続けます。Disneyのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテインメント体験を創出しています。
このポジションは Euro Disney Associes SAS という事業部門の一つである Disneyland Parisでのお仕事です。